Voor toegang tot je persoonlijke omgeving bij Boomerang Casino log je in met het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je account hebt geregistreerd. Zonder account kun je niet inloggen; eerst registreren is verplicht om je saldo, stortingen, opnames en spelgeschiedenis te zien.
Je kunt inloggen via een pc in de browser en via mobiele apparaten op ios en android, ook rechtstreeks in de mobiele browser. De inlogknop staat op alle versies van de site op dezelfde plek in de kop van de pagina, zodat je je account ook onderweg snel opent.
Open de inlogpagina en tik op de optie voor vergeten gegevens; daar kun je je account terugvinden via het e-mailadres of telefoonnummer dat je bij registratie gebruikte. Lukt dat niet, dan helpt de support je na een korte controle van je identiteit.
Controleer eerst je spammap en kijk of je mailbox nog ruimte heeft, want een volle inbox blokkeert soms berichten. Vraag daarna opnieuw een reset aan en gebruik exact hetzelfde e-mailadres als bij je account.
Zet automatische hoofdletters uit, controleer of je geen spaties mee kopieert en probeer het wachtwoord handmatig te typen. Werkt het nog steeds niet, wis dan je cookies en cache of probeer een andere browser.
Je logt in via de mobiele site met dezelfde gegevens als op desktop, zonder apart account. Op ios en android werkt het gelijk; het verschil zit meestal in je browserinstellingen en opgeslagen wachtwoorden.
Wacht tot de tijdelijke blokkade automatisch afloopt en vraag daarna een wachtwoordreset aan voordat je opnieuw probeert. Als de blokkade blijft staan, laat support je account handmatig vrijgeven na controle.
Als 2fa aanstaat, vraagt het casino na je wachtwoord nog om een extra code, zodat iemand met alleen je wachtwoord niet kan inloggen. Bij verlies van je telefoon zet support 2fa uit of zet het opnieuw op na identiteitscontrole.
Na het inloggen controleert Boomerang Casino je accountstatus en kan het systeem om een verificatie vragen om uitbetalingen, stortingslimieten en veiligheidschecks te koppelen aan één echte persoon.
De documenten moeten leesbaar zijn, overeenkomen met de profielgegevens en doorgaans volledig zichtbaar zijn (geen afgesneden randen of onleesbare delen).